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Chave FichetAssistência Fichet24h · LISBOA
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Informação legal

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem directa, o que fazemos com a informação que nos envia quando pede assistência.

Quem é responsável pelos dados

Os dados que nos transmite são tratados por Abertura Portas Lisboa, empresa independente de assistência técnica a fechaduras, canhões e portas, com actividade em Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra, Vila Franca de Xira.

Identificação legal (denominação social e NIF) a indicar pelo responsável do site antes da publicação. Pode configurá-la em src/config/site.ts.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos envia: nome, telefone, localidade, tipo de serviço pretendido e a descrição do problema. Se nos enviar fotografias da porta ou da fechadura, essas imagens são usadas para avaliar o caso.

Não usamos cookies de marketing, não incorporamos vídeos de terceiros e não carregamos scripts de análise sem o seu consentimento.

Para que os usamos

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu pedido, confirmar disponibilidade de deslocação, apresentar orçamento e executar o trabalho acordado. Não vendemos nem cedemos os dados a terceiros para fins comerciais.

Como o pedido chega até nós

O formulário deste site não envia emails por si próprio: valida os dados que escreve e abre o WhatsApp com o pedido redigido, para que seja você a enviar a mensagem. Enquanto não enviar, o pedido fica apenas no seu aparelho.

Quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para responder ao pedido e executar o trabalho. Quando o pedido não avança, os dados são eliminados no prazo máximo de 12 meses.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a rectificação ou o apagamento dos seus dados, ou opor-se a um tratamento, contactando-nos por telefone ou por escrito. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Menores

Este site não se destina a recolher dados de menores sem autorização dos responsáveis.

Para qualquer assunto de privacidade, use o telefone 965 599 928 ou a página de contactos.

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